neo11 লগইন — মোবাইল থেকে সরাসরি লবিতে
আপনার ফোন নম্বর দিয়ে লগইন করুন আর সেকেন্ডেই লবি খুলে যাবে। bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট এবং লাইভ টেবিল একসাথে দেখতে পাবেন।
কীভাবে neo11 অ্যাকাউন্ট খুলবেন
আপনার মোবাইল নম্বর দিন — আমরা একটা OTP পাঠাবো। কোড এন্ট্রি করলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যায়। লগইন করার পর আপনার ওয়ালেট সেকশনে ঢুকুন আর bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিন। প্রথম জমা দেওয়ার সময় আমরা মোবাইল ওয়ালেট নম্বরটা ভেরিফাই করি — আপনার পিন দিয়ে কনফার্ম করবেন। উত্তোলনের সময়ও একই নম্বর থেকে পাঠাতে হয়, তাই ওয়ালেট যেন
আপনার নিজের নামে রেজিস্টার করা থাকে। লবিতে কন্ট্রোল স্কোয়াড বাকারা, সিজলিং হট স্লট আর ভার্চুয়াল বাস্কেটবল দেখতে পাবেন প্রথমবার লগইন করলেই। সাপোর্ট চ্যাট আইকন স্কিনের উপরের দিকে থাকে — ওখানে ক্লিক করলেই টিম আপনাকে রিপ্লাই দেবে।
-
OTP ভেরিফিকেশন আপনার নম্বরে একটা কোড আসবে। সেটা এন্ট্রি করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায়। পুরোটাই ফোন থেকে করতে পারবেন।
-
ওয়ালেট লিংক করা জমা দেওয়ার সময় আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কনফার্ম করবেন। একবার লিংক হলে পরের বার দ্রুত ট্রান্সফার হয়।
-
লবি নেভিগেশন লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস মার্কেট একই স্ক্রিনে দেখবেন। স্ক্রিনের উপরের ট্যাব দিয়ে সুইচ করতে পারবেন।
-
সাপোর্ট চ্যানেল চ্যাট আইকন লবির উপরে থাকে। প্রশ্ন থাকলে ওখান থেকে সরাসরি টিমকে জিজ্ঞেস করতে পারবেন দিনে বা রাতে।
একাউন্ট
আপনার মোবাইল নম্বর দিন — আমরা একটা OTP পাঠাবো। কোড এন্ট্রি করলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যায়। লগইন করার পর আপনার ওয়ালেট সেকশনে ঢুকুন আর bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিন। প্রথম জমা দেওয়ার সময় আমরা মোবাইল ওয়ালেট নম্বরটা ভেরিফাই করি — আপনার পিন দিয়ে কনফার্ম করবেন। উত্তোলনের সময়ও একই নম্বর থেকে পাঠাতে হয়, তাই ওয়ালেট যেন আপনার নিজের নামে রেজিস্টার করা থাকে। লবিতে কন্ট্রোল স্কোয়াড বাকারা, সিজলিং হট স্লট আর ভার্চুয়াল বাস্কেটবল দেখতে পাবেন প্রথমবার লগইন করলেই। সাপোর্ট চ্যাট আইকন স্কিনের উপরের দিকে থাকে — ওখানে ক্লিক করলেই টিম আপনাকে রিপ্লাই দেবে।
অ্যাকাউন্ট খুলুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
লগইন বা ওয়ালেট নিয়ে সমস্যা হলে
লগইন করতে সমস্যা হলে বা ওয়ালেট ভেরিফিকেশন আটকে গেলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। লবির উপরে চ্যাট আইকন আছে — ওখানে ক্লিক করে সরাসরি মেসেজ পাঠাতে পারবেন। ইমেইলেও লিখতে পারেন আমাদের পাবলিশ করা সাপোর্ট অ্যাড্রেসে। OTP না আসলে বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হলে একই চ্যানেল দিয়ে যোগাযোগ করুন — টিম আপনার রেজিস্টার করা নম্বর চেক করে স্টেপ বলে দেবে।
লাইভ চ্যাট
স্ক্রিনের উপরে চ্যাট আইকন দেখবেন। ওখানে ক্লিক করলে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন রিয়েল টাইমে।
ইমেইল সাপোর্ট
লগইন ইস্যু বা ভেরিফিকেশন প্রশ্ন থাকলে আমাদের পাবলিশ করা সাপোর্ট ইমেইল অ্যাড্রেসে বিস্তারিত লিখে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট হেল্প সেকশন
লবির ফুটারে অ্যাকাউন্ট সেটিংস লিংক আছে। ওখানে গিয়ে পাসওয়ার্ড রিসেট এবং ওয়ালেট লিংক স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।
স্থানীয় ওয়ালেট দিয়ে জমা এবং উত্তোলন
আমরা bKash, Nagad আর Rocket তিনটাই রাখি কারণ বাংলাদেশের প্লেয়াররা এগুলোই বেশি ব্যবহার করেন। আপনার ওয়ালেট থেকে সরাসরি neo11 অ্যাকাউন্টে পাঠান — মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখা যায়। উত্তোলনের সময়ও একই নম্বর ব্যবহার করবেন যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন। আমরা ভেরিফাই করার পর আপনার ওয়ালেটে টাকা চলে আসে। পিন দিয়ে প্রতিটা ট্রান্সফার কনফার্ম করতে হয় তাই অ্যাকাউন্ট সিকিউর থাকে।
neo11 লগইন নিয়ে যা জানতে চান
লগইন করতে গিয়ে কোনো সমস্যায় পড়লে বা প্রথমবার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে চাইলে — নিচের প্রশ্নগুলো দেখুন। বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান এখানেই পাবেন।
neo11 লগইন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।